Définitions des services SMEA Définitions des services en santé mentale pour enfants et ados
Quand vous chercherez des services de santé mentale, vous rencontrerez probablement une nouvelle terminologie. Comprendre ce que les fournisseurs de services veulent dire quand ils utilisent ces termes pourra vous aider à trouver les services dont vous avez besoin. Ces définitions ont été formulées par une équipe multisectorielle et appliquées à différents types d'agences. Évaluation Une évaluation de la santé mentale est un processus par lequel des professionnels de la santé mentale recourent à des techniques et à des outils précis afin de déterminer les problèmes et les forces d'un enfant ou d'un adolescent. Il peut s'agir d'entretiens sur ses pensées, ses émotions, son comportement et son niveau d'adaptation à l'école, au travail ou à la maison, mais aussi de tests oraux ou écrits, d'un examen physique, d'une évaluation de la dynamique familiale et de tests en laboratoire (sang et urine, par exemple). En outre, le processus doit tenir compte du contexte culturel de l'enfant ou de l'adolescent et de sa famille. Gestion de cas/coordination des services La gestion de cas et la coordination des services sont des processus collaboratifs axés sur les besoins de l'enfant, de l'adolescent ou de la famille qui visent à évaluer, à planifier, à mettre en oeuvre et à surveiller les services et les soutiens par l'entremise d'un point de coordination unique. Counseling/thérapie Le counseling et la thérapie sont des processus interactifs dans le cadre desquels l'enfant ou l'adolescent et sa famille collaborent avec des professionnels de la santé mentale afin de mieux comprendre leurs forces et leurs faiblesses dans le but d'optimiser les fonctions mentales. Ces termes sont souvent considérés comme des synonymes, mais en général : la thérapie est une méthode de travail avec l'enfant, l'adolescent ou la famille qui combine des stratégies précises et des plans détaillés afin de régler des problèmes de santé mentale particuliers et d'améliorer le bien‑être; le counseling consiste à aborder des domaines précis qui posent des difficultés et à recourir à des techniques de résolution de problèmes et de mise en commun d'information afin d'améliorer le bien‑être. Gestion des crises La gestion des crises consiste à intervenir de façon immédiate et efficace à des situations urgentes vécues par des enfants, des jeunes ou des familles en détresse. Elle peut se faire à la maison, dans la collectivité ou à l'hôpital. Son objectif est de stabiliser la situation de crise en aidant chaque enfant, adolescent et famille à y faire face et à obtenir l'aide dont ils ont besoin. Promotion de la santé La promotion de la santé mentale désigne toute mesure prise par quiconque améliore la santé mentale et le bien‑être des enfants, des adolescents, des familles et des collectivités, que ce soit sur le plan individuel, familial, communautaire, culturel, spirituel ou politique. La promotion de la santé mentale vise à sensibiliser davantage la population à des problèmes de santé mentale particuliers, comme l'intimidation et la stigmatisation. Gestion des médicaments La gestion des médicaments est un processus par lequel un professionnel de la santé qualifié gère le médicament prescrit tout en expliquant aux enfants, aux adolescents et aux familles comment il fonctionne, pourquoi il peut être nécessaire de le prendre, comment il doit être administré - seul ou avec d'autres médicaments -, quels sont ses effets secondaires et en quoi il est bénéfique. Un suivi régulier est nécessaire pour confirmer que la dose prescrite est appropriée, que le médicament est efficace et que la posologie est respectée. Enseignement auprès du public Cette démarche aide la cause de la santé mentale en fournissant de l'information sur la santé et les maladies mentales afin d'enrichir les connaissances sur le sujet et d'améliorer les perceptions et les comportements, notamment en apprenant aux gens ce qu'est un problème de santé mentale ou émotif, la façon de le régler et où obtenir de l'aide, ainsi qu'en déstigmatisant les maladies mentales. Aiguillage vers d'autres services L'aiguillage consiste pour un fournisseur de service à recommander ou à demander officiellement qu'un enfant, un adolescent ou une famille consultent un autre fournisseur de services, par exemple un spécialiste, afin de recevoir des services précis. Réadaptation Le processus de réadaptation recourt à un vaste éventail de programmes ayant pour but d'atténuer les répercussions d'un problème de santé mentale (qui peut découler d'une maladie ou d'une blessure) afin que l'enfant ou l'adolescent retrouve son niveau de fonctionnement antérieur (plus élevé). Lorsqu'il est impossible de retrouver ce niveau antérieur, la réadaptation vise alors à aider l'enfant ou l'adolescent à atteindre la meilleure qualité de vie possible. Soins de relève Les services de relève permettent aux familles dont un enfant ou un adolescent a un problème de santé mentale de bénéficier de soutien et d'un répit temporaire des soins à prodiguer. Il peut s'agir d'activités à l'extérieur de la maison pour l'enfant ou l'adolescent, ou encore de garde‑répit à la maison. Groupes d'entraide Les groupes d'entraide se composent de personnes ayant une préoccupation commune (par exemple, un problème de santé mentale), qui y trouvent un endroit sûr où discuter de leurs expériences personnelles, acquérir d'autres perspectives et se sentir moins isolées. Ces groupes peuvent ou non inclure un professionnel de la santé mentale. Services de soutien téléphonique Il existe un vaste éventail de services de soutien téléphonique. Certains offrent un soutien par des pairs, de l'information ou des services d'aiguillage, alors que d'autres fournissent de l'aide ou des conseils, parfois spécifiquement à des personnes en situation de crise. La formation et les connaissances du personnel varient selon le type de service offert. |